画廊的网络销售必将取代传统“面对面”吗?

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3月12日,中国艺术新视界2018国家艺术基金青年艺术创作人才(美术、书法、摄影、工艺美术)滚动资助作品巡展,在北京中华世纪坛艺术馆开启了2018年的第一站。国家艺术基金理事会理事长蔡武、中国美术家协会主席、国家艺术基金理事会理事刘大为、国家艺术基金管理中心主任韩子勇,北京市文化局局长陈冬、北京歌华文化发展集团总经理李丹阳等相关领导,以及中国美术馆、中央美术学院美术馆、江苏美术馆、浙江美术馆、西安美术馆、中国美术学院美术馆、关山月美术馆等美术馆的负责同志,中国美术家协会《美术》杂志、清华大学美术学院、天津美术学院等机构的嘉宾学者受邀出席开幕式,并与青年艺术家共同参观展览。

此次中国艺术新视界2018巡展,共展出244位艺术家的499件(组)作品。这些作品是从国家艺术基金2014、2015、2016年度青年艺术创作人才和艺术人才培养美术类资助项目的结项成果中遴选而出,由国家艺术基金协调、组织开展成果运用。2017年,中国艺术新视界巡展已走过全国20个城市,以国家文化视角,观照青年艺术的创作生态与发展走向,也是对中国艺术创作的当下与未来进行的探索与展望。

国家艺术基金理事会理事长蔡武在开幕式上表示,国家艺术基金始终把为青年艺术创作人才搭建施展才华、抱负的空间和平台,广开进贤之路,广纳天下英才作为自己的使命和宗旨。成立4年多以来,国家艺术基金立项资助了4043个项目,其中青年艺术创作人才美术类有837个项目,这次展出的作品就是对艺术基金工作成效的一次集中展示。

本次展览以作品的艺术水准与学术质量为重要指标,兼顾艺术门类的全面性与地域版块的均衡性,力求全景式地展现作品整体学术面貌的高度与广度。展览按照作品题材与风格,以主题逻辑为线索,分为历史国魂吾土吾民都市景观林泉造物翰墨心印影像叙事六大主题板块,从不同维度、不同视角展现新时代中国美术新生力量的艺术思考与创作实力,呈现中国青年艺术创作的活力与潜能,相对全面、集中地展现了当代中国青年美术的创作生态与学术旨归。

青年艺术人才是实现文艺繁荣兴盛的生力军。据介绍,此次展览的参展艺术家,有高等院校的教师,也有美术馆、博物馆的文艺工作者,还有在社会独立打拼的青年艺术才俊。他们深入生活、扎根人民,默默耕耘、潜心创作。将青年艺术家们创作的这些优秀作品整合起来进行巡展,使优秀艺术作品能够在更高层次、更大范围为人们共享,为群众提供更多、更好的精神食粮,充分体现了以人民为中心的创作和工作导向。

青年艺术家代表、中国艺术研究院中国雕塑院副院长郅敏,是首批受惠于国家艺术基金的青年艺术家之一。他在开幕式上表达了自己对国家艺术基金的感激以及自身对艺术之路不断求索的信念。艺术之路,是一条实画廊的网站流量难道要比其实体空间更重要?

随着人们对画廊实体空间的需求逐渐减少,越来越多的画廊主聘请行家为他们的网站、社交媒体改头换面。更有人像在乎电子出版一样仔细地监测他们的网络流量。

尽管画廊经纪人表示,大多数销售仍然靠销售人员亲历亲为。在长期的关系框架中,这些关系的萌芽越来越多地在网上播种,而不是仅仅通过艺博会和推介这些传统的方式来培养。这是一桩很大的赌注:画廊能长期生存最终会取决于强大数字资源库的建立。

以数据为由,在线转移

据现有的数据显示,线上艺术品的购买量仍旧不上不下。最近的报道预测,线上艺术品购买量可能占全球销售总额的3.8%至9%。但对于那些适应数字化革命较慢的画廊来说(与其他企业相比),网络俨然已经成为成就另一目的重要工具。

据TEFAF2017年的艺术市场报告,互联网是第二大结识新客户的平台(不出意料,艺博会位居第一)。在受访的一半画廊主和经纪人表示,他们结识的新买家中,20%至40%的买家都是倚靠网络平台撮合而成的。超过三分之二的人预测:在未来,互联网将成为与客户会面的一种越来越重要的方式。

在一份简短的调查中,纽约画廊的大致情况亦显示出类似趋势。纽约下城的画廊主James Fuentes估计,虽然80-90%的销售都是靠面对面完成的,但绝大多数的买家最初都是来自电邮或社交媒体。Postmasters画廊联合创始人Magda Sawon表示,以Postmasters为例,只有25-30%的销售靠面对面完成,也就是藏家在画廊里挑选艺术品的意思。她还补充道,其他的销售途径还包括直接接触客户、数字营销平台、社交媒体和新闻报道等方面的融合。

网络销售的介入

纽约画廊主Sean Kelly解释道,他画廊大部分的销售都是倚赖面对面的方式完成的,但这样销售模式正在改变。他指出,通过网络平台销售艺术品的例子越来越多,网络销售的发展速度相当之快。

尽管这些数字并没有发生根本的变化,但网络销售所占的比重比一年前,甚至半年前都更明显,Sean Kelly这样解释。

六个月前,Sean Kelly聘请了一位对广告和社交媒体都了如指掌的行家Adair Lentini出任新的媒体公关经理。Lentini曾经是《Frieze》杂志负责北美地区广告、活动和公关的专员。

自从10月加入画廊以来,Lentini就开始负责画廊的网络数据分析,并为画廊平台构想了许多新策略。她减少电邮新闻稿的发送数量,反而通过Instagram刷存在感,分享了更多的实时故事、幕后图片,甚至为画廊新展开设新账号。

截至目前为止,她的办法十分奏效。自Lentini加入Sean Kelly的团队以来,该画廊的在线访问量突飞猛进。在线访问量同比增长了三倍,Instagram上的参与度也提升了约15%。

Paul Kasmin画廊对受众明察秋毫

Sean Kelly画廊并不是单枪匹马:其它画廊也采用类似的策略,为数字领域投入更多资源,招聘数字营销方面的专家。Paul Kasmin画廊最近也聘请Molly Taylor,担当其新一任的市场营销和活动总监。在她去年11月份加盟画廊之前,该画廊甚至没有一位负责追踪网站访问量的员工,更不用说进行网站的数据分析了。

目前, Paul Kasmin画廊正在变着花样使用新的数据分析工具,比如:谷歌数据分析(Google Analytics)、ArtLogic和Plann-to。像Taylor所说:衡量参与度具体包括:广告、社交媒体和电子通讯简报。画廊用这些信息生成一个月度数据仪表盘(Dashboard),用于追踪在线参与情况,评估正在运行和未运行的项目。

也正是因为有了这样一个数据仪表盘,Taylor表示:Paul Kasmin画廊60%的销售倚赖面对面完成,35%通过电邮,4%通过画廊的门户网站,1%通过社交媒体。

让自己变得有利可图

画廊推进他们的实体空间对该领域的艺术顾问而言也是福音。exhibit-E是一家专为画廊、基金会等机构提供网站服务的平台。exhibit-E的创始人Dan Miller表示,近年来他经营的业务受到了极大的关注,特别是哪些希望整合网站、移动客户端的应用程序和库存信息的画廊客户。

威尼斯人棋牌手机版,把这些平台看作是教育公众、培育和建立销售关系的工具这一点很重要,Miller解释道。

Miller说,画廊需要理解,网站可以提供画廊经纪人在前数字时代亲历亲为的信息。当潜在买家寻找艺术家的信息时,他们登陆了画廊网站,觉得找到了他们想要的所有讯息。比起艺术家的个人网站或维基百科等平台,画廊就获得了这位艺术家最权威的解释权。

Miller鼓励他的客户参与到监控网络流量、页面排名、点击量和其它数据分析的过程中,这对许多人而言仍旧陌生。Miller解释道:你可以比较流量来自何方,他们用什么设备进行的访问,在线停留了多少时间,然后根据这些数据的分析,相应地做出策略调整。

通过这些做法,Miller表示,他的客户可以为他增加250%的在线参与度。

时代的转变

对独立艺术顾问Wendy Cromwell来言,这些策略是关于画廊适应不断变化的商业环境(或不这样做)语境中的一部分。

Cromwell说:你开始意识到那些不适应数字化(市场营销)的老牌藏家的市场正趋向老化,年轻一代在参与艺术(的活动)中保持着开放的态度至关重要。参观画廊,浏览线上内容、体验虚拟世界、还是去艺博会打卡?在我看来,需要两者的结合。

事实上,对Sean Kelly来说,数字化革命势在必行。我经常被提问你为什么对社交媒体这么在乎?大多数藏家又不会在Instagram上关注你;他们又不是精通技术的行家,Kelly回忆道。这可能就是事实,但我可以告诉你,我在这行30多年的经历中有许许多多这样的例子,我们花时间与这些年轻人相处,他们背后有父母,身旁有朝夕相处的同学或队友,最终他们都会以买家的身份重回到我们身边,并开启他们的艺术收藏。

画廊主会逐渐意识到,如果他们依旧只靠亲历亲为拉新客户的话,这口井终将枯竭。我不认为数字化会马上取代销售专员。但销售模式已开启,这将是我们看到重大差异的地方,Kelly总结道。信念的道路,即便以一生为代价,也不一定能够结出硕果。而艺术的用,就是它的无用之用。郅敏表示,他将全力挖掘艺术的无用之用,以雕塑的方式回顾历史,凝聚现实,创造未来。

当天开幕式结束后,还召开了以国家艺术基金与青年艺术人才的推动扶植当代中国青年艺术创作生态青年艺术创作与展览呈现为主题的三场研讨会。来自中央美术学院、中国美术学院、清华大学美术学院、天津美术学院、鲁迅美术学院等艺术院校,以及来自中国美术馆、浙江美术馆、新疆当代美术馆、西安美术馆、关山月美术馆等艺术场馆的学者嘉宾,与国家艺术基金领导、美术理论家、批评家、青年艺术家等共话青年艺术创作的相关议题。

在研讨会上,国家艺术基金管理中心主任韩子勇表示,结合大家提出的好建议、好想法,国家艺术基金将进一步研究探索资助青年艺术家的政策措施,以激发广大青年艺术家的创作热情,为促进青年艺术家成长、推进艺术事业的长远发展发挥积极作用。同时也期待未来有更多的青年艺术家,积极投身于艺术创作,坚持根植人民、观照时代、无愧历史、面向未来,创作出更多精品力作。

筚路蓝缕,以启山林。中国艺术新视界2018在中华世纪坛艺术馆6000平米的展厅内开启预示着中国青年美术正在多元文化语境下、在不断执著探索中走向成熟与精进。据悉,今年中国艺术新视界将在江苏、四川、甘肃、新疆等8省(区、市)和香港、澳门地区进行巡展。

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